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  • 客服专员

    上海华探通讯技术有限公司

    工作地点:北京海淀

    学历要求:大专

    薪资待遇:面议

    招聘人数:1人

    性别要求:不限

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  • 职位要求:岗位职责:
    1、学校项目资料维护更新,同学上课期间课件APP现场技术支持服务,负责学校项目需求变更跟踪及协调处理
    2、为客户提供网络搭建部署服务(公司提供培训),协助主管处理其他临时性事务
    3、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
    4、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
    5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
    6、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
    7、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

    岗位要求:

    1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
    2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,能够搭建调试简单的无线网络(可培训),熟练使用  Photoshop等制图工具者优先考虑。
    3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 
    4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 
    5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力,能适应偶尔出差。
  • 客服咨询

    北京准点沸腾国际广告有限公司

    工作地点:北京朝阳朝阳

    学历要求:未填写

    薪资待遇:3000~4499元

    招聘人数:若干人

    性别要求:不限

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  • 职位要求:负责接听电话解答客户问题;
    负责记录客户投诉。
  • 资产管理员(提供住宿)

    中经信汇(北京)征信有限公司

    工作地点:北京房山房山

    学历要求:大专

    薪资待遇:8000~9999元

    招聘人数:20人

    性别要求:不限

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  • 职位要求:1.以专业规范的程序处理大型小额贷款和银行信贷逾期账款
    2.协助银行处理信用卡和小额贷款逾期欠款或者不良贷款,降低银行风险
    3.通过电话提醒,函告等方式与银行信用卡和小额贷款客户进行沟通
    4.引导客户及时,正确的缴还欠款,以维护良好的个人信用记录
    联系电话:010-81311834转8092
  • 征信专管员(提供住宿)

    中经信汇(北京)征信有限公司

    工作地点:北京房山房山

    学历要求:大专

    薪资待遇:8000~9999元

    招聘人数:20人

    性别要求:不限

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  • 职位要求:1、按照业务操作规范跟进银行信用卡客户;
    2、通过电话提醒方式跟客户进行沟通,引导客户还款;
    3、核实、更新客户的相关资料信息;
    4、向上级汇报工作进展情况;
    5、由公司提供所需岗位培训,认真掌握培训内容;
    6、完成直属上级交办的其他任务,业绩优秀且具备管理能力者,公司重点培养
    联系电话:010-81311834转8092
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