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  • 网络客服

    三河市科丰电气有限公司

    工作地点:河北省廊坊市三河市

    学历要求:大专

    薪资待遇:面议

    招聘人数:4人

    性别要求:

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  • 职位要求:1、坚守岗位,忠于职守,树立全心全意为客户服务的意识。   
    2、对内代表客户利益,对外代表公司形象,履行首问负责制的规范要求。   
    3、对客户所提问题的解答要礼貌、热情、迅速,并做到语音清晰,平等待客,耐心细致。   
    4、熟练受理客户各种业务需求的同时做到无事故、无差错、无遗漏电话。  
    5、如遇自己不能处理的突发事件,不要擅自处理,应及时上报或 通知相关部门领导,并记录于交接本上。   
    6、熟悉并掌握业务知识,及各项业务操作技能和相关业务流程,发现机器和设备运行异常及时上报。  
    7、交接班同时,对重点情况重点交待,保证工作的准确性和连续性。   
    8、及时汇总当天咨询、投拆的重点及难点问题,对客户服务过程中发现的问题及时反馈并积极提出改进意见,并将总结工作日志报客服部主管。   
    9、要做到关心集体,努力完成领导交办的事宜,并遵守公司所有规章制度。
  • 电商客服专员

    德鑫开元(北京)琴业有限公司

    工作地点:北京大兴区大兴区

    学历要求:大专

    薪资待遇:3000~4499元

    招聘人数:2人

    性别要求:不限

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  • 职位要求:岗位职责:
    1. 负责公司淘宝/京东网站的销售服务工作,熟悉相关平台的系统操作; 
    2. 负责在线客户咨询,耐心解答客户提问,引导促成销售;
    3. 处理留言回复,订单管理,到货跟踪,评价管理,修改地址等; 
    4. 售前售后问题的处理,熟悉退换货的操作及维权投诉的应对; 
    5. 及时回复买家提出的关于产品及服务的评价,提升店铺服务质量;
    6. 协助运营推进店铺营销活动,完成公司制定的销售目标;
    7. 完成团队的其他工作。
    任职要求:
    1. 20周岁以上,大专以上学历,
    2. 具有较好的沟通表达能力和强烈的责任心,工作积极主动;
    3. 有一年左右电商客服工作经验,熟悉淘宝/京东后台操作;
    4. 熟悉office的基础办公软件;  
    5. 有乐器行业的淘宝/京东等线上网店客服经验者优先。
  • 电话文员3200+双休+五险

    北京金程世纪国际电子商务有限公司

    工作地点:北京昌平昌平

    学历要求:未填写

    薪资待遇:6000~7999元

    招聘人数:10人

    性别要求:不限

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  • 职位要求:岗位职责1、通过电话沟通客户(公司提供客户资源);
    2、通过进行初级指导性销售(简单介绍公司业务,达成一个初期意向);
    3、公司提供客户资源,不需要自己找客户(无需外出拜访客户)
    任职资格:
    1、普通话标准;
    2、有销售经验者优先(应届生亦可)
    3、年龄:18-35岁之间
     薪资待遇:
    1、底薪3200+提成+ 超额提成
    2、工作时间;9:00——18:00、双休。
    3、社险(五险)+带薪培训+年休假。
    4、社保、带薪年假;国家法定节假日休息;
    5、提供的免费培训体系(内部培训+职业素养);
    6、公司定期组织员工聚餐、游戏、体育运动等丰富的文娱活动;
  • 无责任3200客服专员+双休

    北京金程世纪国际电子商务有限公司

    工作地点:北京昌平昌平

    学历要求:未填写

    薪资待遇:6000~7999元

    招聘人数:10人

    性别要求:不限

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  • 职位要求:岗位职责1、通过电话沟通客户(公司提供客户资源);
    2、通过进行初级指导性销售(简单介绍公司业务,达成一个初期意向);
    3、公司提供客户资源,不需要自己找客户(无需外出拜访客户)
    任职资格:
    1、普通话标准;
    2、有销售经验者优先(应届生亦可)
    3、年龄:18-35岁之间
     薪资待遇:
    1、底薪3200+提成+ 超额提成
    2、工作时间;9:00——18:00、双休。
    3、社险(五险)+带薪培训+年休假。
    4、社保、带薪年假;国家法定节假日休息;
    5、提供的免费培训体系(内部培训+职业素养);
    6、公司定期组织员工聚餐、游戏、体育运动等丰富的文娱活动;
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